Toggle navigation
PLANWITH
서비스 _ SERVICE
기능소개 _ INFORMATION
다운로드 _ DOWNLOAD
고객지원 _ SUPPORT
플랜위드 고객지원
Home
고객지원
서비스 이용약관
고객지원 게시판
자주하는 질문
원격제어 서비스
서비스 이용약관
개인정보 보호정책
이메일 무단수집거부
플랜위드 서비스 이용 약관
입니다.
제 1 조 (목적) 이 이용약관(이하 '약관')은 루비소프트(이하 회사라 합니다)와 이용고객(이하 '회원')간에 회사가 제공하는 Planwith서비스 (한글명:플랜위드. 이하 서비스)의 가입 조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다. 제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경) (1) 이 약관은 플랜위드 소프트웨어 및 웹사이트(www.planwith.com)에서 온라인으로 공시하며 회원이 회원가입 신청 시 이에 동의함으로써 회원에 대한 개별적인 효력이 발생합니다. (2) 이 약관은 회사가 필요하다고 인정되는 경우 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 1항과 같은 방법으로 공시합니다. (3) 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 웹을 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다. (4) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다. 제 3 조 (약관 외 준칙) (1) 이 약관은 회사가 제공하는 개별 서비스에 관한 이용안내(이하 서비스별 안내라 합니다)와 함께 적용합니다. (2) 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령 및 서비스별 안내의 취지에 따라 적용할 수 있습니다. 제 4 조 (용어의 정의) (1) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① 서비스라 함은 웹을 통해 플랜위드 소프트웨어 기능을 사용하는 것을 말합니다. ② '회원'이라 함은 본 서비스에 가입한 회원으로서 플랜위드의 회원제 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다. ③ '이용계약'이라 함은 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용고객 간에 체결하는 계약을 말합니다. ④ `이용자번호(ID)'라 함은 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원가입 시 기입하는 이메일 주소를 말합니다. ⑤ '비밀번호'라 함은 회원이 부여 받은 이용자번호(ID)와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익 보호를 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. ⑥ '해지'라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다. (2) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다. 제 5 조 (이용계약의 성립) (1) 이용계약은 회원이 회원가입 당시 이 약관내용을 확인한 후 '동의함'을 선택하고, 회사가 정한 회원가입내역을 작성, 입력하여 서비스 신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. (2) 회원이 전항의 '동의함'을 선택하고 회원가입내역을 작성하는 것은 약관의 내용을 숙지하고 이를 준수할 것에 동의하는 것으로 간주됩니다. 제 6 조 (서비스 이용신청) (1) 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 요청하는 제반 정보(이름, 개인정보, 연락처 등)를 제공하여야 합니다. (2) 만 14세 미만의 회원은 회원가입이 안됩니다. (3) 타인의 명의(이름, 개인정보 등)를 도용하여 이용신청을 한 회원의 이용자번호(ID) 및 기타 모든 개인정보는 삭제되며, 관계 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다. (4) 회사는 본 서비스를 이용하는 회원에 대하여 등급별로 구분하여 이용시간, 이용회수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다. 제 7 조 (개인정보의 보호) (1) 회사는 회원의 개인정보를 보호하고 존중합니다. (2) 회사는 이용 신청 시 회원이 제공하는 정보, 커뮤니티 활동, 각종 이벤트 참가를 위하여 회원이 제공하는 정보, 기타 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보 등을 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로 사용됩니다. (3) 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. ① 정보통신서비스의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우 ② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 ③ 관계 법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 관계기관의 요구가 있는 경우 ④ 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 ⑤ 정보통신윤리위원회가 관계법령에 의하여 요청 경우 제 8 조 (이용신청의 승낙과 제한) (1) 회사는 제 6 조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다. (2) 회사는 아래 사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다. ① 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우 ② 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우 ③ 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 ④ 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우 ⑤ 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우 ⑥ 본 서비스와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우 (3) 회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. ① 회사가 설비의 여유가 없는 경우 ② 회사의 기술상 지장이 있는 경우 ③ 기타 회사의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우 제 9 조 (회사의 의무) (1) 회사는 회원이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다. (2) 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 노력합니다. (3) 회사는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거쳐 처리하여야 합니다. 처리시 일정기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리일정을 알려주어야 합니다. 제 10 조 (회원의 의무) (1) 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다. (2) 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다. (3) 회원은 주소, 연락처, 이메일 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다. (4) 회원에게 부여된 이용자번호(ID)의 밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. (5) 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없으며, 그 영업 활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 이와 같은 영업 활동으로 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다. (6) 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다. (7) 회원은 회사 및 제3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다. (8) 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다. ① 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위 ② 다른 이용자의 이용자번호(ID), 비밀번호를 도용하는 행위 ③ 이용자번호 (ID)를 타인과 거래하는 행위 ④ 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위 ⑤ 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트와 소프트웨어 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위 ⑥ 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위 또는 장애를 일으키는 행위 ⑦ 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제3자에게 제공하는 행위 ⑧ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 이메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위 ⑨ 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 이메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위 ⑩ 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위 ⑪ 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위 ⑫ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위 ⑬ 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위 ⑭ 기타 관계 법령에 위배되는 행위 (9) 이용자가 게시하는 모든 데이터와 정보에 대한 내용의 진실성 보증 및 저작권 준수 등의 법적 책임은 이용자에게 있으며 회사는 이에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 제 11 조 (서비스 이용 시간) (1) 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 플랜훗 웹 또는 소프트웨어를 통해 사전에 공지합니다. (2) 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다. (3) 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다. (4) 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우(시스템 관리자의 고의, 과실 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)에 사전 통지가 불가능하며 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템 중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다. (5) 회사는 서비스를 특정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지합니다. 제 12 조 (정보의 제공) (1) 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 이메일이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. (2) 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다. 제 13 조 (게시물 또는 내용물의 삭제) (1) 회사는 회원이 게시하거나 전달하는 서비스내의 모든 내용물(회원간 전달포함)이 서비스제공목적에 적합하지 않은 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지없이 삭제 할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. (2) 회사는 게시물에 관련된 세부이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물(회원간 전달 포함)을 등록하거나 삭제하여야 합니다. 제 14 조 (회원에 대한 통지) (1)회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 회원이 등록한 전자우편 주소 또는 SMS(문자메세지 발송)등으로 할수 있습니다. (2)회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 소프트웨어의 공지게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 제 15 조 (광고게재 및 광고주와으이 거래) (1)회사가 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 서비스 이용시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다. (2) 회사는 본 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동이 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 제 16 조 (이용료) (1) 회사가 제공하는 서비스는 무료와 유료 서비스가 있습니다. (2) 유료서비스 및 유료정보는 요금 결제후 일정기간동안 서비스를 이용할 수 있는 '기간형 유료서비스'와 서비스 이용시마다 요금이 결제되는 '건강유료서비스' 등이 있습니다. (3) 모든 유료서비스에 대한 가입, 해지, 요금결제 등은 서비스별 이용안내 및 공지에 따릅니다. 제 17 조 (서비스의 요금) (1) 회사가 제공하는 유료서비스는 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다. (2) 유료서비스를 사용하고자 하는 회원은 별도의 약관 동의 없이 회원 가입 시 제공된 이용약관을 숙지한 후 동의함으로써 유료서비스에 대한 이용약관을 동의한 것으로 합니다. (3) 유료서비스 이용요금의 회수 방법은 회사가 정한 방법에 의하여 청구합니다. 제 18 조 (요금의 변경) 회사는 서비스의 요금변경사유가 발생할 시, 최소한 7일 전에 플랜위드 소프트웨어 상의 공지게시판과 웹사이트(www.planwith.com)을 통해 공지함으로써 요금을 변경할 수 있습니다. 제 19 조 (과불 또는 오불된 요금의 반환) (1) 회사는 서비스에 관한 요금에 과불 또는 오불이 있을 때에는 그 과불 또는 오불 된 요금을 확인 즉시 반환합니다. (2) 회사는 회원의 동의를 얻어 플랜위드 포인트를 충전함으로써 (1)항에 따른 금액을 반환할 수 있습니다. 제 20 조 (환불) (1) 회사가 정당한 사유로 인정하는 경우의 환불은 남은 기간 및 포인트를 일일 현금정산하여 계좌송금하는 방법으로 합니다. (2) 환불받고자 하는 회원이 기결제한 내역 중 할인받은 내역이 있는 경우에는 정산결제액으로 일일정산하여 1항과 같은 방법으로 환불합니다. (3) 환불받고자 하는 회원은 환불사유 및 가입자성명, 아이디, 연락처, 송금받을 계좌번호 등 회사에서 요구하는 정보를 제공하여야 합니다. 제 21 조 (계약해지) (1) 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 플랜위드의 [내프로필]>회원탈퇴메뉴를 이용하여 가입해지를 해야 합니다. 단, 회원이 팀운영자로 되어 있는 경우에는 팀 운영권을 타회원에게 넘기거나 삭제하는 등 해지에 필요한 처리를 거쳐야 정상 처리됩니다. (2) 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. ① 타인의 개인정보, ID 및 비밀번호를 도용한 경우 ② 가입한 이름이 실명이 아닌 경우 ③ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우 ④ 회사, 다른 회원 또는 제 3자의 지적재산권을 침해하는 경우 ⑤ 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우 ⑥ 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우 ⑦ 서비스 운영을 고의로 방해한 경우 ⑧ 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우 ⑨ 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우 ⑩ 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우 ⑪ 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우 ⑫ 회원이 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트 링크하는 경우 ⑬ 최근 3개월 이내 서비스 이용기록(로그인 기록)이 없는 경우 ⑭ 제18조 3항에 규정된 메일을 전송하였을 경우 ⑮ 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용 조건에 위반한 경우 제 22 조 (손해배상) 회사는 이용 요금이 무료인 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다. 유료 서비스의 경우는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 손해가 발생하였을 경우 최대 서비스 이용료의 100%에 해당하는 금액만큼 손해에 대해 배상의 책임이 있습니다. 제 23 조 (면책조항) (1) 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다. (2) 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다. (3) 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다. (4) 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. (5) 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 이메일 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다. (6) 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다. (8) 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다. (9) 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 문제되는 법적 책임은 전적으로 자료를 게시한 회원 본인에게 귀속됩니다. (10) 회사는 회원 상호간 및 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. (11) 회사에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. 제 24 조 (관할법원) 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다. [부칙] 1. (시행일) 이 약관은 2007년 05월 01일부터 시행합니다.